Cuánto cuesta ChatGPT para empresas en 2026 (Business)

Respuesta corta: a 2 de noviembre de 2026, ChatGPT Business cuesta 20 dólares por usuario y mes con facturación anual o 25 dólares con facturación mensual, desde 2 usuarios, sin IVA incluido. El asiento Premium sube a 100 o 125 dólares. ChatGPT Enterprise no tiene precio público: se negocia con el equipo de ventas de OpenAI.

Esta guía sustituye a la versión anterior, cuyos rangos en euros ya no se corresponden con la tarifa oficial. Solo figuran precios comprobados en las páginas de los fabricantes, con su moneda, facturación e impuestos; si un dato no se publica, lo decimos.

¿Qué planes de ChatGPT existen para empresas en 2026?

OpenAI ofrece planes individuales (Free, Go, Plus y Pro) y de organización (Business y Enterprise, además de Edu para universidades). Para una empresa importan los segundos: los individuales se pueden pagar con la tarjeta de la empresa, pero no dan un espacio de trabajo gestionado ni garantías contractuales. El antiguo plan Team es hoy ChatGPT Business.

EXPERTUNO · COMPARATIVA

¿Qué planes de ChatGPT existen para empresas en 2026?

Plan	Precio por usuario/mes	Facturación	Mínimo	Para quién
Business – Standard	20 USD	Anual	2 usuarios	Equipos y pymes
Business – Standard	25 USD	Mensual	2 usuarios	Equipos sin compromiso anual
Business – Premium	100 USD	Anual	Se combina con Standard	Usuarios intensivos (5 veces más uso que Standard)
Business – Premium	125 USD	Mensual	Se combina con Standard	Usuarios intensivos
Enterprise	No publicado («Contact sales»)	Según contrato	Según contrato	Organizaciones grandes o reguladas
Plus (individual)	20 USD	Mensual	1 usuario	Uso personal; sin espacio de empresa

Fuente: learn.chatgpt.com/docs/pricing y openai.com/index/premium-seats-chatgpt-business, 2-11-2026. Sin impuestos indicados.

La página de precios no dice que el IVA esté incluido: trata los importes como base imponible. Y se publican en dólares; la moneda de la factura depende del país de la cuenta y del medio de pago, así que compruébala en la pantalla de pago.

Asientos Standard y Premium

OpenAI anunció los asientos Premium el 10 de agosto de 2026 y los dio por disponibles el 25 de agosto. Según el anuncio, ofrecen «5x more usage than Standard seats», eliminan el límite de uso de cinco horas y reinician el consumo de forma semanal.

Se pueden mezclar Standard y Premium en el mismo espacio y reasignarlos: solo pagas Premium por quienes agotan el límite. El administrador también puede comprar créditos compartidos, cuyo precio, según OpenAI, «depende de tu plan o acuerdo».

ChatGPT Enterprise

La página de precios remite a ventas y menciona «Custom pricing» y la posibilidad de precios por consumo de tokens.

¿Qué incluye ChatGPT Business para una empresa?

Según la página de precios (2-11-2026), Business ofrece «un espacio de trabajo seguro y dedicado con controles de administración esenciales, SAML SSO y MFA», y los datos de la empresa no se usan para entrenar los modelos por defecto.

La página de privacidad empresarial de OpenAI añade cifrado en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.2 o superior) y la firma de un acuerdo de encargo de tratamiento (Data Processing Addendum). Para una empresa sujeta al RGPD, ese acuerdo es un requisito, no un extra; lo explicamos en cumplimiento de RGPD y AI Act en consultoría de IA.

El plan incluye Codex, el agente de programación de OpenAI, y ChatGPT y Codex comparten uso: un equipo que programe mucho con Codex consumirá el mismo cupo que usa para chatear.

¿Qué añade ChatGPT Enterprise sobre Business?

Según la página de precios (2-11-2026), Enterprise incluye «seguridad y controles de nivel empresarial, incluidos SCIM, EKM y analítica de usuarios».

EXPERTUNO · COMPARATIVA

¿Qué añade ChatGPT Enterprise sobre Business?

Función	Business	Enterprise
Consola de administración	Sí (controles esenciales)	Sí, ampliados
SAML SSO y MFA	Sí	Sí
SCIM (alta y baja automática de usuarios)	No figura	Sí
EKM (claves de cifrado del cliente)	No figura	Sí
Control de acceso por roles y verificación de dominio	No figura	Sí
Sin entrenamiento con datos de la empresa por defecto	Sí	Sí
Ventana de retención configurable	No figura	Sí
Residencia de datos en Europa	No figura	Sí, en espacios de trabajo nuevos
Precio	20/25 USD por usuario y mes	Bajo presupuesto

Fuente: learn.chatgpt.com/docs/pricing, openai.com/business-data y anuncio de residencia de datos de OpenAI, 2-11-2026.

¿Ofrece ChatGPT residencia de datos en la Unión Europea?

El 25 de noviembre de 2025 OpenAI amplió la residencia de datos a ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu y la plataforma API, con regiones que incluyen Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Japón, Corea del Sur, Singapur, India, Australia y Emiratos Árabes Unidos. Conversaciones, archivos, GPT personalizados e imágenes generadas se almacenan en reposo en la región elegida, y los clientes elegibles pueden optar también por inferencia en GPU dentro de la región, en Estados Unidos o Europa.

Si tus datos deben quedarse en Europa, Business no lo garantiza según la información pública: necesitas Enterprise, y migrar un espacio existente no aparece como opción en el anuncio.

¿Cuántos usuarios necesito como mínimo?

Business pide «2+ users» y la documentación no fija un máximo; si vas a superar varios cientos de usuarios, pide también oferta de Enterprise, porque necesitarás SCIM para no gestionar altas y bajas a mano. Enterprise no publica mínimo: se pacta en el contrato.

¿Suscripción o API: qué le conviene a mi empresa?

• La suscripción (Business o Enterprise) es un precio fijo por persona para que la plantilla redacte, resuma, analice documentos o programe.
• La API se paga por consumo de tokens y sirve para construir sistemas: un chatbot en tu web, un agente que lee correos y crea pedidos en el ERP, una clasificación automática de incidencias.

Una empresa madura suele tener las dos, con presupuestos separados; la API se vigila con alertas de gasto. Las tarifas por token cambian a menudo: consúltalas en la página oficial de OpenAI y calcula el consumo con nuestra guía de costes de agentes de IA: API y tokens en 2026.

Para que 300 empleados consulten la normativa interna, un asistente propio sobre API con RAG a veces sale más barato que 300 asientos, y otras no: el desarrollo y el mantenimiento cuestan.

¿Cuánto cuesta ChatGPT Business para 5, 20 y 100 usuarios?

Precios oficiales del 2 de noviembre de 2026, en dólares y sin IVA; no convertimos a euros porque el tipo de cambio depende de tu banco o de la moneda de facturación.

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¿Cuánto cuesta ChatGPT Business para 5, 20 y 100 usuarios?

Escenario	Cálculo mensual	Coste al mes	Coste al año
5 usuarios Standard, anual	5 × 20	100	1.200
5 usuarios Standard, mensual	5 × 25	125	1.500
20 usuarios Standard, anual	20 × 20	400	4.800
20 usuarios Standard, mensual	20 × 25	500	6.000
20 usuarios: 18 Standard + 2 Premium, anual	18 × 20 + 2 × 100	560	6.720
100 usuarios Standard, anual	100 × 20	2.000	24.000
100 usuarios Standard, mensual	100 × 25	2.500	30.000
100 usuarios: 90 Standard + 10 Premium, anual	90 × 20 + 10 × 100	2.800	33.600

Cálculo de expertuno con los precios oficiales (2-11-2026). Coste al año = coste al mes × 12.

1. La facturación anual ahorra un 20 % a cambio de comprometerte doce meses: para 100 usuarios, 6.000 dólares al año.
2. Los Premium encarecen rápido: diez en una plantilla de 100 suben la factura anual de 24.000 a 33.600 dólares, un 40 % más por un 10 % de los usuarios.
3. El mensual tiene sentido al principio: en un piloto, pagar 25 dólares dos o tres meses y pasar a anual con la cifra buena suele salir mejor que comprometer asientos que quedarán vacíos.

¿Cómo se compara con Microsoft 365 Copilot, Gemini y Claude?

No todos venden lo mismo: Copilot se añade a una licencia de Microsoft 365, Gemini viene dentro de Google Workspace y ChatGPT y Claude se compran aparte. Datos de las páginas oficiales a 2 de noviembre de 2026:

EXPERTUNO · COMPARATIVA

¿Cómo se compara con Microsoft 365 Copilot, Gemini y Claude?

Producto	Precio (USD)	Facturación	Qué incluye
ChatGPT Business (Standard)	20 / 25	Anual / mensual	Solo ChatGPT (y Codex)
ChatGPT Enterprise	Bajo presupuesto	Contrato	Solo ChatGPT, con controles avanzados
Microsoft 365 Copilot Business (complemento)	21 (18 en promoción el primer año hasta el 31-12-2026) / 25,20	Anual / mensual	Solo Copilot; exige una licencia de Microsoft 365 aparte
Microsoft 365 Business Standard con Copilot	23,50 / 28,20	Anual / mensual	Suite Business Standard + Copilot
Microsoft 365 Business Premium con Copilot	32 / 38,40	Anual / mensual	Suite Business Premium + Copilot
Microsoft 365 Copilot (empresas grandes, complemento)	30	Anual	Solo Copilot; exige licencia de Microsoft 365 apta
Google Workspace Business Standard (con Gemini)	14	Mensual flexible (opción anual con ahorro del 16 %)	Suite Workspace con Gemini en Gmail, Docs, Drive, Meet…
Google Workspace Business Starter	7	Mensual flexible	Suite básica; Gemini limitado a Gmail y la app de Gemini
Claude Team (Standard)	20 / 25	Anual / mensual	Solo Claude; de 2 a 150 usuarios
Claude Team (Premium)	100 / 125	Anual / mensual	Asiento con más uso
Claude Enterprise	20 por asiento + uso a tarifa de API	Anual; mínimo 20 asientos	Solo Claude; el uso se paga aparte

Fuentes: páginas de precios de OpenAI, Microsoft (EE. UU.), Google Workspace (español) y Claude, 2-11-2026. Impuestos: ver apartado de IVA.

• Microsoft. La promoción a 18 dólares exige compromiso anual, se limita a clientes de Microsoft 365 con un plan Business apto y se aplica a contrataciones entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2026. Consultamos las páginas de Estados Unidos porque la española no se pudo descargar: para el precio en euros, consulta la web oficial de Microsoft o a tu distribuidor.
• Google. La página en español muestra dólares, indica que «no incluye impuestos» y anuncia un descuento de lanzamiento del 50 % cuyas condiciones difieren entre el texto y la nota al pie: confírmalo en el proceso de compra. El precio anual por usuario no se muestra, solo el ahorro del 16 %.
• Anthropic. Es el único de los cuatro que publica precio de entrada de su plan Enterprise; el coste final depende de cuánto se use.

El mismo equipo de 20 personas, cuatro facturas

Con facturación anual y sin IVA, 20 usuarios cuestan 4.800 USD/año con ChatGPT Business o Claude Team Standard (20 × 20 × 12); 5.040 con Copilot Business a precio normal (20 × 21), más la licencia de Microsoft 365; 5.640 con Microsoft 365 Business Standard con Copilot (20 × 23,50), suite incluida; y 3.360 con Google Workspace Business Standard en pago flexible (20 × 14), suite incluida (con plan anual sería menos, pero Google no publica la cifra por usuario).

La cifra de Google incluye correo, almacenamiento y ofimática, y su Gemini no equivale a un asistente dedicado. Decide según dónde vive ya tu trabajo: Microsoft 365, Google o ninguno. Lo analizamos en ChatGPT vs Copilot vs Gemini para empresas.

De los 193 perfiles del directorio de expertuno que declaran su stack, 64 mencionan OpenAI/ChatGPT, 43 Anthropic Claude, 21 Google Gemini y 11 Microsoft Copilot (2 de noviembre de 2026). Detalle en el stack tecnológico de las agencias de IA en España.

¿Qué costes ocultos tiene implantar ChatGPT en una empresa?

Asientos, Premium y API figuran en las tarifas; formación, integración y gobernanza no, y deciden si la herramienta se usa o se queda en un icono.

• Formación. Sin ella, ChatGPT se usa como un buscador. Debe ser por puesto: cómo redacta propuestas el equipo comercial, cómo revisa contratos el jurídico, qué no se pega nunca en el chat. Puede encajar en la formación bonificada: ver formación en IA y bonificaciones y cómo formar a tu equipo en IA.
• Integración. Conectar ChatGPT con tu ERP, CRM o base documental con permisos bien definidos es trabajo técnico; para automatizar un proceso se suele usar la API, y el coste pasa a ser de proyecto.
• Gobernanza. Hay que decidir quién administra, qué datos se suben, cuánto se conservan las conversaciones y cómo se documenta ante una inspección. En Business, sin SCIM, altas y bajas son manuales: con 100 usuarios y rotación normal, son horas cada mes.

Rangos de mercado para estas partidas en precios de IA para empresas y cuánto cuesta implantar IA en una empresa en España.

¿Cuándo no compensa comprar licencias para toda la plantilla?

Es la decisión que más dinero ahorra: en facturación anual, cada asiento que nadie usa son 240 dólares al año tirados. No conviene licenciar a todos:

• Con procesos repetitivos. Si veinte personas clasifican correos o extraen datos de facturas, suele ser mejor automatizar sobre API. Revisa qué procesos automatizar con IA.
• Si ya pagas una suite con IA. Con Google Workspace Business Standard, Gemini ya está dentro: comprueba qué cubre.
• Con datos que deben quedarse en Europa. Licencia primero a los equipos sin esa restricción.

Lo razonable es un modelo mixto: Standard para el uso diario, pocos Premium y automatizaciones sobre API. Para medir el retorno, usa cómo medir el ROI de un proyecto de IA.

¿Cómo se factura ChatGPT a una empresa española y qué pasa con el IVA?

Anthropic y Google dicen expresamente que sus precios no incluyen impuestos; OpenAI y Microsoft no lo indican. En España, el tipo general del IVA es el 21 %, según la Agencia Tributaria.

Lo que cambia la factura es desde dónde factura el proveedor y si tiene tu NIF-IVA. Cuando el proveedor está establecido en otro país, la operación tributa en España por inversión del sujeto pasivo: no te repercute IVA español y tu empresa declara el IVA devengado, con carácter general en el modelo 303, y puede deducirlo si cumple los requisitos. Desde otro Estado miembro, es una adquisición intracomunitaria de servicios que se informa además en el modelo 349.

Con 20 asientos Standard anuales (base de 4.800 dólares), el IVA autoliquidado al 21 % son 1.008 dólares, que se declaran como devengado y, con deducción plena, se deducen en la misma declaración. El efecto neto en caja suele ser nulo, salvo para entidades con prorrata (por ejemplo, ciertas actividades financieras o sanitarias exentas).

Comprueba qué entidad emite la factura y dónde está establecida (de eso depende el modelo 349) y su moneda, y confirma el tratamiento con tu asesor fiscal si no deduces el IVA al 100 %; para casos dudosos, la Agencia Tributaria ofrece un «Localizador de prestación de servicios».

Checklist antes de contratar ChatGPT Business o Enterprise

• [ ] He comprobado el precio vigente en la web de OpenAI y si pagaré en dólares o en euros.
• [ ] He definido qué equipos lo usarán y empiezo con un piloto mensual.
• [ ] Asigno asientos Premium por datos de uso, no por cargo.
• [ ] He verificado si necesito residencia de datos en Europa (solo Enterprise, en espacios nuevos).
• [ ] He firmado o aceptado el acuerdo de encargo de tratamiento (DPA).
• [ ] He activado SAML SSO y MFA, nombrado un administrador y aprobado una política de uso.
• [ ] He introducido el NIF-IVA y separado el presupuesto de licencias del de API.
• [ ] He pedido oferta de al menos una alternativa (Copilot, Gemini o Claude).

Para ayuda con el despliegue, filtra en el directorio de expertuno las consultoras de estrategia de IA por ciudad.

Veredicto del consejo

Mercado. ChatGPT Business se ha alineado en precio con Claude Team, así que la diferencia está en el ecosistema y los controles.

Económico. La mayor palanca de ahorro no es negociar el precio, sino no comprar asientos que nadie usa ni regalar Premium.

Técnico. Si necesitas SCIM, claves propias o datos en Europa, el plan es Enterprise, con la residencia configurada al crear el espacio.

Comprador. Empieza con un piloto mensual, mide el uso real y separa licencias de proyectos sobre API.

Metodología y fuentes

Precios comprobados el 2 de noviembre de 2026 en las páginas oficiales de OpenAI (precios, asientos Premium, privacidad empresarial y residencia de datos), Microsoft Copilot para Estados Unidos, Google Workspace en español y Claude; la normativa de IVA, en la sede de la Agencia Tributaria. No convertimos dólares a euros ni usamos en los cálculos la oferta de lanzamiento de Google. OpenAI no publica el precio de Enterprise ni el de los créditos adicionales. Los cálculos (asientos × precio × 12) son de expertuno, sin descuentos negociados. Datos del directorio: consulta de solo lectura del 2 de noviembre de 2026 (790 perfiles publicados; stack autodeclarado por 193 perfiles núcleo IA). Este artículo no es asesoramiento fiscal.