Comprobar si una agencia de IA es real y activa (2026)

Para comprobar que una agencia de IA es real y está activa basta con media hora: registro mercantil, NIF, web, ficha de Google, equipo, casos y contrato. No es una precaución exagerada: el 2 de noviembre de 2026, 37 de las 769 webs de proveedores que vigila expertuno no respondían, y 34 llevaban así dos semanas seguidas.

Esta guía explica qué mirar y dónde, con enlaces a fuentes oficiales y datos del seguimiento semanal de expertuno sobre los 790 perfiles del directorio (webs caídas en agregado, sin nombres).

¿Por qué comprobar si una agencia de IA sigue activa antes de contratar?

Porque aparecer en un listado no garantiza que una empresa siga operando ni que pueda sostener un proyecto doce meses. En expertuno comprobamos cada semana la web de cada proveedor, y no son caídas puntuales, sino un grupo reducido de webs que no vuelve.

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Webs de proveedores que no responden

Comprobación	Perfiles con web	Responden	No accesibles
19 de octubre de 2026	765	727	38
26 de octubre de 2026	765	728	37
2 de noviembre de 2026	769	732	37 (4,8 %)

Un 4,8 % parece poco, pero en una lista corta de diez candidatas es razonable que alguna esté inactiva o haya cambiado de dominio. No demuestra un cierre, pero justifica pedir explicaciones antes de firmar. Además, de los 790 perfiles del directorio solo 1 ha sido reclamado por la propia empresa; el resto los mantiene el equipo editorial con fuentes públicas. En cualquier listado sin verificación, lo que lees es lo que la empresa comunica, no una auditoría.

¿Cómo comprobar en 30 minutos que una agencia de IA existe?

No hacen falta conocimientos técnicos ni jurídicos. Empieza por lo que la agencia no puede maquillar (registros oficiales) y termina por lo que sí controla (web, casos, discurso comercial).

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¿Cómo comprobar en 30 minutos que una agencia de IA existe?

Bloque	Qué compruebas	Dónde	Tiempo
1. Existencia legal	Sociedad, domicilio, estado y representantes	Directorio de sociedades del Colegio de Registradores, BORME	5–8 min
2. Identificación fiscal	NIF y razón social; IVA si opera en la UE	Sede de la AEAT, VIES	3–5 min
3. Web y dominio	Que responde, aviso legal coherente, historia razonable	Navegador, registro del dominio, Wayback Machine	5 min
4. Ficha de Google	Que existe, no está cerrada y las reseñas tienen volumen y texto	Google Maps	3–5 min
5. Equipo	Personas reales con experiencia verificable	LinkedIn, web de la agencia	5 min
6. Casos y referencias	Un caso con cifras y un cliente dispuesto a hablar	Propuesta, llamada de referencia	5 min (más la llamada)

Los tiempos suponen que ya tienes razón social y NIF. Si la agencia no te los da, ya tienes la primera respuesta.

¿Cómo saber si una empresa está inscrita en el Registro Mercantil?

Es la comprobación más importante y la más olvidada. Una «agencia de IA» puede ser una sociedad, un autónomo (que no se inscribe: pasa al NIF) o la marca de otra empresa; cambia quién responde si algo sale mal.

El directorio gratuito de sociedades

Desde la reforma del artículo 17.5 del Código de Comercio por la Ley 11/2023, de digitalización de los registros, una serie de datos básicos de las sociedades deben poder consultarse gratis. El Colegio de Registradores los ofrece en su Directorio de Sociedades: denominación y forma jurídica, domicilio social, número de registro y EUID, estado de la sociedad (activa, disuelta, en liquidación…) y objeto social cuando constan, y personas facultadas para representarla. Mira que la razón social coincide con la del aviso legal y la propuesta; el estado (una sociedad disuelta o en liquidación no debería firmar proyectos nuevos); el objeto social o el CNAE, por si no tiene relación con la tecnología, y los administradores, para cruzarlos con quienes te presentan como socios.

El BORME

El Boletín Oficial del Registro Mercantil publica cada día laborable los actos inscritos. Su Sección Primera recoge, por provincias, constituciones, cambios de domicilio y nombramientos y ceses de administradores; la Sección Segunda (convocatorias de juntas, fusiones, disoluciones) tiene un buscador por título con anuncios desde 2001. La edición electrónica es oficial y auténtica desde el 1 de enero de 2009.

Lo que interesa es qué historia cuenta: una sociedad veterana que acaba de renovar administradores no es lo mismo que una creada hace seis meses. Ninguna se descarta; las dos te dicen qué preguntar.

La nota informativa del Registro Mercantil Central

Si el proyecto es de importe relevante, pide una nota informativa al Registro Mercantil Central, por denominación o NIF de la sociedad, o por persona física o jurídica. Tiene coste (la solicitud pide datos fiscales para la factura), y para una decisión de compra es suficiente.

¿Cómo comprobar el CIF o NIF de una agencia?

El antiguo CIF es hoy el NIF de la persona jurídica. Pídelo siempre: lo necesitarás para la factura.

En la sede de la AEAT puedes comprobar el NIF de terceros con Cl@ve Móvil, certificado o DNI electrónico. Para personas jurídicas, el resultado puede ser «IDENTIFICADO», «NO IDENTIFICADO», «IDENTIFICADO-BAJA» o «IDENTIFICADO-REVOCADO»; los dos últimos son motivo suficiente para no firmar.

Si la agencia factura desde otro país de la Unión, consulta su número de IVA en el VIES de la Comisión Europea. Según la guía de Your Europe, un resultado «no válido» no siempre indica irregularidad: es una señal complementaria, no una prueba.

¿Qué dice la web y el dominio de una agencia de IA?

La agencia controla su web por completo: busca coherencia, no pruebas de calidad.

• Aviso legal con razón social, NIF y domicilio, iguales a los del registro. Si está vacío, es genérico o pertenece a otra empresa, pregunta por qué.
• Política de privacidad propia, no la plantilla sin rellenar de un constructor de webs.
• Que la web responde y no redirige a otra cosa. Es justo lo que falla en 37 de los 769 perfiles con web de nuestro directorio a 2 de noviembre de 2026.
• Los datos de registro del dominio: dominios.es para .es y la herramienta de ICANN para .com, .ai, .io y otros genéricos. Busca cuándo se registró; que los datos personales salgan ocultos es normal.
• La historia de la web en la Wayback Machine del Internet Archive. Si una «agencia de IA con diez años de experiencia» tenía hace dos años una web de otra actividad, no es necesariamente un problema, pero sí una pregunta.

Agencias que vienen de otro sector

En el directorio de expertuno, 279 de los 790 perfiles (35,3 %) están clasificados como «adyacentes»: proveedores de tecnología o marketing que ofrecen IA como una línea más. En las categorías de Google Maps, «Agencia de marketing» aparece en 170 de los 677 perfiles con categoría y «Diseñador de sitios web» en 136. Es válido, pero pregunta qué parte del equipo se dedica a la IA y qué ha entregado.

¿Son fiables las reseñas de Google de una agencia de IA?

Son útiles si se leen bien (método completo en cómo leer las opiniones de agencias de IA en España). Datos del directorio a 2 de noviembre de 2026:

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¿Son fiables las reseñas de Google de una agencia de IA?

Reseñas en la ficha	Perfiles	% de los valorados	% con 5,0 en el tramo
1–4	123	27,5 %	86,2 %
5–19	168	37,5 %	57,1 %
20–49	90	20,1 %	38,9 %
50–199	54	12,1 %	27,8 %
200 o más	13	2,9 %	38,5 %

Fuente: base de datos de expertuno, 448 perfiles con valoración de Google, 2 de noviembre de 2026.

1. El 5,0 es la norma. 257 de los 448 perfiles valorados (57,4 %) tienen la nota máxima, y la mediana es 5,0.
2. Muchos 5,0 se apoyan en muy pocas opiniones. 106 de esos 257 (41,2 %) tienen menos de cinco reseñas.
3. El volumen corrige la nota. La media simple es 4,77; ponderada por número de reseñas, 4,58. Solo 157 perfiles (35,0 %) superan las 20 reseñas, y la mediana es de 11 por ficha.

Comprueba que la ficha no esté cerrada (el 2 de noviembre de 2026 había 0 fichas del directorio cerradas permanentemente y 1 cerrada temporalmente), que las reseñas describan proyectos con fechas repartidas y cómo responde el propietario a las críticas. Las normas de contenido de Google Maps prohíben las reseñas pagadas, incentivadas o de personas con conflicto de interés. Y la ficha se mueve: en una semana, 34 de las 544 fichas del directorio cambiaron su valoración o su número de reseñas. Vuelve a mirarla antes de firmar.

¿Cómo verificar el equipo de una agencia en LinkedIn?

Busca a las personas que harán el trabajo, no la página de empresa:

• Cruza los nombres con los administradores del registro; si los socios que te presentan no figuran, pregunta por qué.
• Mira la trayectoria anterior a 2023. Años en datos, software o automatización son una base; un «AI expert» de hace un año sin nada técnico antes es otra cosa.
• Pide nombres concretos (quién dirige, desarrolla y mantiene) en la propuesta, y pregunta si se subcontrata.

Solo 50 de los 790 perfiles del directorio informan del tamaño del equipo. Si te importa, pídelo por escrito.

¿Qué debe tener un caso de éxito creíble?

Si le falta más de uno de estos cinco elementos, es material comercial, no evidencia.

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¿Qué debe tener un caso de éxito creíble?

Elemento	Sí sirve	No sirve
Cliente identificable (o sector y tamaño)	«Distribuidora de 40 empleados, sector alimentación»	«Una gran empresa líder»
Situación de partida medida	«Respondían 300 correos al día a mano»	«Tenían procesos ineficientes»
Qué se construyó	«Clasificador de correos con respuesta sugerida conectado al ERP»	«Solución de IA a medida»
Resultado con cifra y periodo	«Tiempo de respuesta de 24 h a 4 h en tres meses»	«Mejoraron mucho su productividad»
Fecha y estado actual	«En producción desde marzo de 2025»	Sin fecha

Los ejemplos son ilustrativos. Para saber qué resultados son razonables, revisa los casos de éxito de IA en pymes españolas y cómo medir el ROI de un proyecto de IA. Y pregunta: «¿Qué salió mal y cómo lo resolvisteis?».

¿Cómo pedir referencias a una agencia de IA?

Pide una referencia de un proyecto parecido y una llamada de quince minutos: es la comprobación con más señal y la que menos se hace. Pregunta si el proyecto sigue en uso y quién lo mantiene, si se cumplieron plazo y presupuesto, quién hizo realmente el trabajo, si tenéis acceso al código, los flujos y las cuentas, y si volverían a contratarlos. Si no hay ninguna referencia, empieza con un piloto acotado y de pago: lo explicamos en demo, piloto o prueba de concepto.

¿Qué cláusulas revisar en el contrato con una agencia de IA?

El contrato decide qué pasa si la agencia deja de existir o la relación se rompe. La lista completa está en el checklist antes de firmar una consultoría de IA y el marco legal, en requisitos legales para contratar servicios de IA.

Quién es dueño de qué

El contrato debería decir de quién es cada pieza: el código y los flujos de automatización (scripts, workflows de n8n o Make, integraciones), los prompts e instrucciones del sistema (a menudo la parte con más trabajo acumulado), los datos (los tuyos, los generados y los conjuntos de prueba) y las cuentas de herramientas y API: si están a nombre de la agencia, tu servicio depende de ella. No des por hecho que lo que pagas es tuyo: cesión de derechos o licencia, sobre qué piezas y con qué alcance, por escrito.

Cláusula de salida

Pregunta qué recibes si terminas el contrato o si la agencia cierra: código fuente, exportación de flujos, documentación, credenciales y un periodo de transición. Viendo cuántas webs del sector dejan de responder, no es una cláusula teórica.

Contrato de encargado del tratamiento (RGPD, artículo 28)

Si la agencia accede a datos personales, el artículo 28 del RGPD exige un contrato por escrito. Las cláusulas tipo publicadas por la AEPD recogen objeto, duración, finalidad, tipo de datos y categorías de interesados, y las obligaciones del encargado, entre ellas las medidas de seguridad del artículo 32 y no recurrir a subencargados sin tu autorización. La Comisión Europea publicó también unas cláusulas contractuales tipo para la relación entre responsable y encargado (Decisión de Ejecución (UE) 2021/915). Pide la lista de subencargados: en proyectos de IA suele incluir al proveedor del modelo, la nube y la herramienta de automatización. Si necesitas apoyo, consulta los especialistas en cumplimiento.

¿Cuáles son las señales de alarma de una agencia de IA creada de la noche a la mañana?

Ser nueva no es un problema; ocultarlo o prometer lo que no se puede sostener, sí. En nuestro directorio, solo 191 de los 790 perfiles (24,2 %) declaran año de fundación, y de ellos solo 11 (5,8 %) son de 2023 o posteriores. La mediana es 2008, y que el 75,8 % no declare su antigüedad es motivo para preguntarla.

Señales de alarma, de más a menos graves:

1. No te da razón social ni NIF, o no coinciden con el aviso legal.
2. El registro contradice su relato: sociedad de 2025 que presume de «quince años de experiencia en IA», o administradores que no aparecen en ningún sitio.
3. La web no responde o cambia de dominio durante la venta.
4. Logotipos de grandes marcas, pero ningún caso con cifras ni referencia.
5. Resultados garantizados sin haber visto tus procesos ni tus datos.
6. Nota perfecta con muy pocas reseñas, todas en pocos días y sin texto.
7. Prisa por cobrar: pago completo por adelantado, descuento que caduca esta semana, rechazo a un piloto.
8. Todo corre en sus cuentas y no hay plan de traspaso.
9. Se niega a firmar un contrato de encargado del tratamiento o no sabe qué es.
10. Precio sin desglose. Solo 3 de los 790 perfiles tienen tarifa por hora informada, así que «precio de mercado» no significa nada: compara con cuánto cuesta implantar IA en una empresa en España.

Checklist: cómo comprobar una agencia de IA antes de contratar

• [ ] Tengo la razón social y el NIF por escrito, y coinciden con el aviso legal.
• [ ] La sociedad aparece activa en el Directorio de Sociedades y el BORME cuenta una historia coherente.
• [ ] El NIF sale «IDENTIFICADO» en la AEAT (y, si factura desde la UE, el IVA es válido en VIES).
• [ ] La web responde y el dominio tiene una antigüedad coherente con lo que anuncia.
• [ ] La ficha de Google no está cerrada y tiene reseñas con texto y fechas repartidas.
• [ ] Sé quién trabajará en mi proyecto y lo he comprobado en LinkedIn.
• [ ] He visto un caso con cifras y fecha, y he hablado con un cliente de referencia o pactado un piloto.
• [ ] El contrato fija la propiedad de código, prompts, datos y cuentas, una cláusula de salida y, si hay datos personales, el contrato del artículo 28 del RGPD.

¿Dónde encontrar agencias de IA ya revisadas?

El directorio de expertuno recoge 790 perfiles de proveedores de IA en España a 2 de noviembre de 2026, con la web y la valoración de Google actualizadas cada semana. El ranking de mejores agencias de IA usa una fórmula pública. Sirve para la lista corta; el registro, las referencias y el contrato, para decidir. Para el proceso completo, consulta cómo elegir proveedor de IA.

Veredicto del consejo

Mercado. La oferta mezcla especialistas con proveedores que han añadido la IA a otra actividad, y una parte pequeña pero estable deja de estar operativa: 34 webs llevaban dos semanas sin responder el 2 de noviembre de 2026.

Económico. Media hora de comprobaciones gratuitas o casi (solo la nota del Registro Mercantil Central tiene coste) es la inversión más rentable del proceso de compra.

Técnico. Lo que más protege es que el código, los prompts, los flujos y las cuentas queden a tu nombre o con traspaso garantizado.

Comprador. Pide razón social y NIF el primer día y no firmes sin una referencia o un piloto: una nota de 5,0 con cuatro reseñas no es una referencia.

Metodología y fuentes

Las cifras proceden de la base de datos de expertuno.com (perfiles publicados y no demo, n = 790) y de su seguimiento semanal, con corte el 2 de noviembre de 2026. La web de cada perfil se comprueba cada semana desde el 5 de octubre de 2026; una web «no accesible» puede deberse a un cierre, a un cambio de dominio o a un fallo técnico, y no implica por sí sola el cese de actividad. Valoraciones y reseñas proceden de Google Maps (544 perfiles con ficha, 448 con valoración). Año de fundación (191 de 790), tamaño de equipo (50 de 790) y tarifas (3 de 790) son campos autodeclarados y poco informados; la clasificación núcleo/adyacente es editorial. No se nombra a ninguna empresa con la web inaccesible. Los tiempos son una estimación orientativa. Esta guía no es asesoramiento jurídico.